◆起動と終了に関する質問

• Q：同一パソコン上でBLUETRADE PROを複数同時に起動することは可能ですか？
• Q：Netscape Communicatorでは起動できませんか？
• Q：CATV接続で、起動時に「起動に失敗しました｣というエラーが表示されます。
• Q：終了方法を教えてください。
• Q：サービス終了時刻前から起動したままの場合、サービス開始後もそのまま使い続けることはできますか？

• Q：同一パソコン上でBLUETRADE PROを複数同時に起動することは可能ですか？
• A：BLUETRADE PROは同一パソコン上で複数起動することはできません。
  
  
  
• Q：Netscape Communicatorでは起動できませんか？
• A：起動に利用できるブラウザはInternet Explorerのみです。Netscape Communicatorは動作環境外となります。
  
  
  
• Q：CATV接続で、起動時に「起動に失敗しました｣というエラーが表示されます。
• A：CATVインターネット接続をご利用の場合、プロキシサーバー経由でインターネットに接続している場合があります。直接インターネットに接続する設定に変更することで、ご利用になれる場合があります。
  まずインターネットに直接接続できるかを確認します。Internet Explorerのメニューから｢ツール｣―｢インターネットオプション｣―｢接続｣と順にたどり、｢プロキシサーバーを使用してインターネットへアクセス｣のチェックボックスにチェックが入っている場合は外してください。その状態でOKを押した後、Internet Explorerでインターネットに接続できるかお試しください。接続できましたら、当サービスの起動ボタンを押して起動してみてください。接続できない場合は、｢プロキシサーバーを使用してインターネットへアクセス｣のチェックを元に戻してください。
  詳細につきましてはご利用のCATV会社にお問い合わせください。
  
  
  
• Q：終了方法を教えてください。
• A：メインウィンドウ右上の閉じるボタンを選択してください。詳細は、当サービスのヘルプをご参照ください。
  
  
  
• Q：サービス終了時刻前から起動したままの場合、サービス開始後もそのまま使い続けることはできますか？
• A：サービス終了時刻前から起動したままの場合、サービス終了時に接続が切断されます。 サービス開始後に再接続を行いましても、ニュースやランキングの表示に問題が発生しますので、サービス開始後は必ず一旦再起動を行ってください。