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よくある質問（Q&A)
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一般的な質問
Q：
どのようなサービスですか？
Q：
受信するデータが遅延することはありますか？
Q：
パソコンが複数台ある場合の利用方法を教えてください。
Q：
使用しているネットストックトレーダーのバージョン情報の確認方法を教えてください。
◆
インストール関連の質問
Q：
ダウンロードの画面が表示（更新）されません。
Q：
ダウンロードボタンを押しても何も起きません。
Q：
ダウンロードの際に「名前をつけて保存」という画面が表示されましたが、保存場所はどこを指定すればよいのですか？
Q：
ダウンロード終了後はどのようにしたらよいのですか？
Q：
インストールができません。
Q：
インストール中に「アクセス権限がありません」というエラーが表示されます。
Q：
インストール中に「起動中なのでインストールを続行できません。」というエラーが表示されます。
Q：
インストール中に画面が固まってしまい、操作ができなくなってしまいました。
Q：
インストール中に「プログラムの保守画面」が表示されました。
Q：
インストールが正常に終了したのですが、インストールファイルは削除してもかまいませんか？
Q：
インストールは終了しましたが起動できません。
Q：
バージョンアップする場合、すでにインストールされている古いバージョンはアンインストールする必要はありますか？
Q：
アンインストールするにはどうしたらよいですか？
Q：
アンインストールした場合、登録していた銘柄はどうなりますか？
Q：
「アプリケーションの追加と削除」に「ネットストックトレーダー」が２つ表示されています。
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起動と終了に関する質問
Q：
同一パソコン上でネットストックトレーダーを複数同時に起動することは可能ですか？
Q：
終了方法を教えてください。
Q：
サービス終了時刻前から起動したままの場合、サービス開始後もそのまま使い続けることはできますか？
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各種機能の質問
Q：
銘柄登録は最大何銘柄まで可能ですか？
Q：
銘柄登録画面に登録した銘柄は保存されますか？
Q：
銘柄登録情報のバックアップ方法を教えてください。
Q：
株数の表示について教えてください。
Q：
画面の色にはどのような意味があるのですか？
Q：
チャートの表示色は変更できますか？
Q：
チャートのトレンドライン描画の機能について教えてください。
Q：
チャートや銘柄登録画面を印刷したいのですが。
Q：
文字サイズは変更できますか？
Q：
社内LANから接続する方法を教えてください。
Q：
プロキシサーバーを経由して接続できますか？
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トラブルに関する質問
Q：
使用中に｢接続が切れました｣というメッセージが出て、接続が切れます。
Q：
データ受信状態表示が3つとも点灯しません。
Q：
値段が表示されません。
Q：
株価が前場のまま変わりません。
Q：
ネットストックトレーダーの画面上に表示される価格や気配数量は、どのような基準で表示されますか？
Q：
銘柄登録画面など画面の一部が表示されません。
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